🛠️ Настройка Бота
💡 Давайте разберем каждый параметр более подробно
📝 Введение в Markdown
💡 Markdown: Простота и Мощь
Markdown — Все сообщения, которые вы настраиваете для вашего бота, поддерживают формат Markdown, что позволяет создавать визуально привлекательные и структурированные тексты. Благодаря Markdown, вы можете легко внедрять ссылки, выделять текст жирным шрифтом и применять другие элементы стиля, делая коммуникацию с пользователями более эффективной и приятной.
📌 Создание Ссылок в Markdown
- Для создания ссылок в Markdown используйте следующий синтаксис:
[Оператор](https://t.me/Operator)
Результат: - Оператор
🖊 Выделение текста жирным - Этот текст включает объяснение создания ссылок и выделения текста жирным шрифтом в Markdown с учетом особенностей Telegram, где для жирного шрифта используется одна звездочка.
*Этот текст будет выделен жирным в Telegram*
- Результат - Этот текст будет выделен жирным в Telegram
🖼 Изображение для Магазина
- Здесь вы можете загрузить логотип или любое другое изображение, которое будет ассоциироваться с вашим магазином в интерфейсе бота. Это помогает улучшить узнаваемость вашего бренда среди пользователей.
- Например после нажатия на кнопку меню, вместе с Menu Message будет появляться картинка, если она загружена
Оператор
- Тут вы указываете ссылку на вашего оператора в таком формате
https://t.me/Operator
и по нажатию на кнопку клиенты будут попадать к вашему оператору.
Чат
- Тут вы указываете ссылку на ваш чат в таком формате
https://t.me/Chat
и по нажатию на кнопку клиенты будут попадать в ваш чат, либо можете указать оператора.
Канал
- Тут вы указываете ссылку на ваш канал в таком формате
https://t.me/channel
и по нажатию на кнопку клиенты будут попадать в ваш канал, либо можете указать оператора.
Сайт/Переходник
- Тут вы указываете ссылку на ваш сайт в таком формате
reborn.services
и по нажатию на кнопку клиенты будут попадать на ваш переходник. Если у вас нету Сайта/Переходника, то этой кнопки в боте НЕ БУДЕТ
Welcome Message
- Приветственное сообщение — это первое, что видят пользователи после активации бота командой
/start
. Здесь вы можете эффективно представить ваш магазин и его ключевые особенности.
Ключевые элементы:
- Текст описания: Кратко расскажите о вашем магазине, используя форматирование Markdown для улучшения восприятия. Изображение магазина: Добавьте изображение (например, логотип), чтобы повысить узнаваемость бренда. Изображение будет отображаться в сообщении после текста.
- Ссылки: Используйте Markdown для добавления важных ссылок (на сайт, канал в Telegram, чат поддержки), делая их кликабельными.
Добро пожаловать в наш магазин! 🌟
Мы предлагаем широкий ассортимент товаров для всех ваших нужд. Подробнее на нашем сайте.
[Посетите наш сайт](https://example.com) | [Присоединяйтесь к нашему каналу](https://t.me/channel)
Кнопка Помощь
Кнопка "Помощь" играет ключевую роль в обеспечении поддержки пользователям вашего бота. Она предоставляет мгновенный доступ к инструкциям, FAQ, и руководствам по использованию бота, позволяя пользователям быстро находить ответы на свои вопросы.
Зачем это нужно:
- Улучшает взаимодействие с пользователем: Предоставляет непосредственную поддержку, повышая удовлетворённость пользователей.
- Снижает нагрузку на поддержку: Многие стандартные вопросы решаются без обращения к живому оператору, что оптимизирует рабочий процесс вашей команды поддержки.
- Обучает пользователей: Помогает новым пользователям быстрее освоиться с функционалом бота.
Сообщение о контактах
- Это сообщение появляется в некоторых ответах от бота. Если у вас указан сайт, он будет автоматически туда добавлен.
Сообщение о Вакансии
- Ваш бот может стать удобным инструментом не только для взаимодействия с клиентами, но и для привлечения новых сотрудников. Кнопка "Вакансии" позволяет предоставить пользователям информацию о текущих возможностях карьерного роста в вашей компании.
Сообщение меню
- Здесь вы настраиваете сообщение для клиента при нажатии на кнопку меню. Это самое часто видимое у клиентов сообщение. Здесь можно разместить ссылки на ваших клонов и другую важную информацию.
Сообщение Оплата и Обменник
- Когда клиент собирается пополнить баланс, он видит это сообщение.
В разделе "Оплата и Обменник" вы можете упомянуть обменник, с которым договорились о рекламе. Это поможет вашим клиентам легко менять валюту для оплаты и при этом откроет вам путь к заработку на рекламе этого сервиса.
Преимущества:
- Удобство для клиентов: Предоставляя информацию о способах оплаты и рекомендуя проверенный обменник, вы упрощаете процесс покупки, делая его более гладким и приятным.
- Дополнительный доход: Сотрудничество с обменниками может стать источником дополнительного дохода для вашего магазина через партнёрские программы.
- Повышение лояльности: Рекомендуя надёжные обменные сервисы, вы заботитесь о безопасности и удобстве ваших клиентов, что повышает их доверие и лояльность к вашему бренду.